唐长军-行动学习画布,激活管理者互助学习圈

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行动学习画布, 激活管理者互助学习圈 CSAL中国行动学习协会 & 百年基业 唐长军 2019年5月31日 苏州 欢迎扫码 入微信学习群 可获得多达21 个首届CSAL行 动学习峰会经 典行动学习案 例资料 行动学习画布谈的是MP多课题行动学习模式 VS SP Single Problem 小组单课题模式 MP Multi Problems 小组多课题模式 主要内容 1.行动学习画布是个啥? 2.激活管理者互助学习圈咋用? 3.行动学习画布未来还能怎么用? 如何招到优 秀的销售人 才? 10/10 如何在资源 有限情况下 激励员工8/9 你们主营业务 有哪些? 各业务模块 规模如何? 招人的真实 目的是什么? 如何精准定 位客户需求? 8/7 如何提升销 售回款率? 9/7 各项业绩目标 是什么? 最有挑战的 目标是什么? 是否可以聚焦 讨论平台系统 销售? 如何转变管理 角色,做好销 售运营机制 如何优化销 售流程管理 如何依靠理 性数据分析 做管理 如何建立新 的销售培养 机制 如何进一步 提升员工敬 业度? 10/8 平台销售的 客户和订单 情况如何? 如果不增加 人手,可能 达成目标吗? 为什么你觉得 不招人也能达 成目标? 如何做好公平 的内部激励管 理机制 刚才这个过 程,你有什 么新发现? 你有什么隐 忧? 其他员工怎 么看这件事? 目前销售部门 谁来负责? 为什么说两个 大销售绑架了 公司? 你有哪些销售 管理和考核激 励政策? 达成目标最大 的挑战是? 如何优化业 务流程? 竞聘选拔销售 部经理 建立季度和半 年考核机制 角色定位很 关键,做自 己当做之事 不能全凭感觉 做决定,要做 数据分析 如何对销售 进行目标激 励与考核? 老销售和新 销售的需求 差异是什么? 选拔部门经理 之后,如何让 老销售支持? 如何优化客 户管理? 制定针对性 的产品考核 目标 重新梳理现有 人员和客户分 配 高质量提问很 有威力 找到问题本质 是关键 如何选拔销 售部经理? 建立销售周报 管理机制 实践行动学习 研讨方法 把难题说出 来,请大家 帮助解决 真正的安全感 源于学习力, 而不是规模 如何加速新 销售的培养? 不玩手机和 电脑 以提问为中 心 坚持提问的 规则 问开放式提 问 提问要简明 易懂 全程投入参 与 聚焦主题不 跑题 一次问一个 问题 不问诱导式 问题 心态开放坦 诚 认可和欣赏 他人 一个月内,优 化并落地销售 组织架构与销 售激励机制 设立销售阶梯 提成机制 提高新客户成 单的提成 进行产品考试 通过才给加薪 采用销售部 经理竞聘选 拔机制 提供销售和客 户管理机制文 件 提供全套最新 版的产品和销 售培训材料 在线培训钉钉 APP周报管理 为赵总开放的 心态点赞 善于学习反思, 从自己身上找 问题 送一本《4D 卓越团队》 直面问题, 勇于接受质 疑挑战 创新思维, 勇于实践 提供半天行 动学习现场 催化 老赵承诺, 不完成计划 就罚2000元 督导人老李, 每周跟进一 次 行动学习画布工具的六大特点 时间周期 短 视觉冲击 强 同伴赋能 多 课题见效 快 上手更容 易 学习打的 深 学 习 冰 山 Level1 知识 Level2 技能 Level3 个人心智模式 Level4 集体心智模式 8 行动学习画布是 改善个体和集体心智模式的双环学习 单环学习 双环学习 行动学习课题重构的四个层次 第一层 复印式重构 第二层 分解式重构 第三层 剖析式重构 第四层 内省式重构 重构前的难题:如何做好员工激励? Level 1 复印式重构 Level 2 分解式重构 Level 3 剖析式重构 Level 4 内省式重构 A 如何更好了解一线员工的真实需求? B 如何做好一线员工的激励? C 如何转变管理者角色,成为教练式领导? D 如何建立员工激励体系? 重构前的难题:如何做好员工激励? Level 1 复印式重构 Level 2 分解式重构 Level 3 剖析式重构 Level 4 内省式重构 A 如何更好了解一线员工的真实需求? B 如何做好一线员工的激励? C 如何转变管理者角色,成为教练式领导? D 如何建立员工激励体系? L≥C 主要内容 1.行动学习画布是个啥? 2.激活管理者互助学习圈咋用? 3.行动学习画布未来还能怎么用? 行动学习画布应用案例: 招商蛇口高管行动学习项目 ? ? 18年6月 行动学习画布应用案例: 高管行动学习项目 18年6月 行动学习画布应用案例: 高管行动学习项目 课题研讨 跨界参观 远航 私享会 情感交流 内部交流 行动学习画布 激活管理者互助学习的五大要点 Process 流程 Participants 参与者 Problem 难题 Project Management 项目管理 Preparation 准备度 根据组织准备度 ,选择导入模式 Preparation 根据组织准备度,选择导入模式 对外部催化师 依赖度高 对外部催化师 依赖度低 1.外部主导 2.内外结合 3.内部主导 导入管理者互助学习圈, 行动学习催化师使用的三大模式 Preparation 根据组织准备度,选择导入模式 1.外部主导 2.内外结合 3.内部主导 行动学习画布 激活管理者互助学习的五大要点 Process 流程 Participants 参与者 从业务痛点选择课 题,精准项目目标 Problem 难题 Project Management 项目管理 Preparation 准备度 根据组织准备度 ,选择导入模式 行动学习画布应用案例:高潜人才培养 业务驱动的立体型项目目标 业务绩效 人才发展项目切实帮助解决业务挑战: 2个班44个组织创新和业务协作课题目标完成率达到85% 业务协同 增加系统协同,促进关联业务板块的相互理解和支持: 以小组为单位,与其他组在项目期间团队刷脸聚餐30次,个人业务互助44人次。 团队建设 每个人帮助自己的团队下属在项目期间解决2人次难题,至少共解决88个难题。 领导力发展 360度领导力前后测评数据:每人IDP三项核心发展能力平均提升5%。 组织业务和人 才发展需求 业务 绩效 业务协同 团队建设 领导力发展 紧贴项目目标的四线设计 业 务 绩 效 线 行 动 学 习 准备期 · 关键人访谈 · 筛选学员 · 组建学习小组 · 收集学员课题 行动学习 启动 · 知识输入 · 高管分享与期望 · 行动学习输入 · 课题研讨 · 制定实践计划 执行辅导 · 辅导 · 实践回顾 · 课题研讨 · 技能输入 · 制定实践计划 实 践 课题冲刺 辅导 · 辅导 · 阶段复盘 · 课题研讨 · 制定实践计划 实 践 课题复盘与 成果汇报 · 整体复盘 · 汇报辅导 · 方案优化 · 课题汇报 · 评奖与关闭 实 践 业务 协同线 团队 共建 团队 建设线 工具 实践 小组内催化工具实践,跨小组聚餐 在自己团队内实践行动学习催化工具 领 导 力 发 展 线 课程及 测评 领导力360度 测评(前测) 学习风格测评 贝尔宾建立高绩效团队 360度团队角色测评 释放你的领导潜能 如何让你的专业呈现更有感染力 领导力360度测评(后测) IDP 发展 与上级沟通个人IDP发展和课题实践进展 行动学习画布 激活管理者互助学习的五大要点 确保结果和体验 的项目流程设计 Process 流程 Participants 参与者 从业务痛点选择课 题,精准项目目标 Problem 难题 Project Management 项目管理 根据组织准备度, 选择导入模式 Preparation 准备度 行动学习画布项目典型设计流程 准备期 项目启动研讨 课题执行辅导 行动学习 课题线 • 访谈发起人 • 行动学习导入 • 收集课题 • 课题启动研讨 • 确定小组名 • 研讨技能输入 单 • 制定实践计划 • 配备催化师 实 践 期 1 • 阶段复盘 • 课题再次研讨 • 制定实践计划 实 践 期 2 课题冲刺辅导 • 阶段复盘 • 课题再次研讨 • 个人能力复盘 • 制定实践计划 实 践 期 3 课题成果汇报 • 课题复盘 • 能力反馈 • 课题汇报 • 评奖关闭 领导力 发展线 团队动 能线 领导力360前测 制定IDP计划 IDP沟通 IDP沟通 IDP沟通 领导力360后测 领导力自我觉察课程 带领团队课程 管理协作课程 专业演讲呈现 团队组建 团队赋能GRPI 团队创新/协作 高效团队复盘 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 行动学习画布 激活管理者互助学习的五大要点 确保结果和体验的 项目流程设计 永远不要忽视, 激发团队动能 Process 流程 Participants 参与者 从业务痛点选择课 题,精准项目目标 Problem 难题 Project Management 项目管理 根据组织准备度, 选择导入模式 Preparation 准备度 Participants 永远不要忽视激发团队动能 小组多课题模式无疑可以激发组员参与热情,使其投入到自我课题解决及他人课题被解决的贡献中 行动学习GRPI团队能力发展模型 使命愿景 目标 Goal (What) 什么是我们共同的目标? 角色 Role (Who) 我们的角色与职责是什么? 流程 Process (How) 我们如何开展工作? 关系 Interaction (Relationship) 我们如何相互支持? 31 行动学习画布 激活管理者互助学习的五大要点 确保结果和体验的 项目流程设计 永远不要忽视, 激发团队动能 Process 流程 Participants 参与者 从业务痛点选择课 题,精准项目目标 Problem 难题 Project Management 项目管理 根据组织准备度, 选择导入模式 Preparation 准备度 建立立体的督导 支持的项目激励 与管理机制 项目核心保障——两大管理支撑系统 项目 目标维度 积分维度 考核内容 个人得分 小组得分 研讨作业完成情况 业务绩效 课题执行 实践作业完成情况 成果汇报得分情况 业务协同 小组练习 小组工具实践练习纪要 团队共建 团队共建聚会次数 团队建设 工具实践 行动学习工具催化纪要 基于目标管理的积分体系 班级积分闯关赛 领导力发展 上级沟通 与上级IDP沟通纪要 微课学习考试得分 课堂参与 课堂出勤情况 课堂表现参与情况 项目核心保障——两大管理支撑系统 基于目标管理的积分体系 班级积分闯关赛 雷霆战士在线学习系统 微课预习、资料上传下载、作业上传、资料共 享、积分一览等功能。 项目核心保障——360度支持体系 董事长 培训支持 CEO CXO 业务老大 直接上级 课程讲师 小组教练 HRBP HRSVP 行动学习画布 激活管理者互助学习的五大要点 确保结果和体验的 项目流程设计 永远不要忽视, 激发团队动能 Process 流程 Participants 参与者 从业务痛点选择课 题,精准项目目标 Problem 难题 Project Management 项目管理 根据组织准备度, 选择导入模式 Preparation 准备度 建立立体的督导 支持的项目激励 与管理机制 行动学习画布应用案例信息列表(P214) 注:为保护客户商业秘密,我们隐去公司名称。 应用领域和公司名称 所属行业 应用对象 催化师来源 单组/多组 单阶段/多阶段 A公司 互联网 高潜经理 B公司 房地产 高管 外部 外部 多组 多组 C公司 金融 中层经理 外部 内部 多组 单阶段 D公司 IT软件 中高层 内部 单组 E公司 F公司 互联网 中高层 金融 中高层 G公司 食品 经销商总经理 外部 内部 多组 外部 外部 多组 单阶段 多组 单阶段 多阶段 多阶段 多阶段 多阶段 以琳创业家 教育培训 创业家 内部 单组 多阶段 真爱梦想 公益 小学校长 外部 内部 多组 单阶段 LD 领导力发展 OD 组织发展与变革 SD 社会应用 主要内容 1.行动学习画布是个啥? 2.激活管理者互助学习圈咋用? 3.行动学习画布未来还能怎么用? 行动学习发展小趋势 趋势1:MP行动学习将成为培训从业人员的应知应会和基本功 趋势2:行动学习技术将持续融合创新 行动学习未来发展小趋势 趋势3:行动学习企业间跨界联盟的形式将逐渐兴起 趋势4:行动学习在教育、医疗、公益等领域将得到广泛应用 趋势5:通过私董会、真北团队的方式,行动学习逐渐成为一种 个人成长的生活方式 趋势1: MP行动学习将成为培训从业者 、HRBP和OD顾问的 应知应会和基本功 为什么成立CSAL中国行动学习协会? 中国行动学习实验室 国际行动学习催化中心 为什么成立CSAL中国行动学习协会? 使命 致 力 于 行 动 学 习 技 术 的研究、创新与发展,培 养行动学习专业人才,在 商业、教育、医疗、公益 等领域深入实践与广泛传 播行动学习,以促进组织 发展和个人成长 Technology Research 行动学习 技术研究与发展 Talent Development 行动学习 人才培养与认证 Practice Spread 行动学习 实践应用与推广 为什么成立CSAL中国行动学习协会? Mission 使命 致力于行动学习技术在中国的研究、创新、实践与传播,培养专业行动学习催化师 ,以促进商业、教育、公益等领域的组织发展和个人成长。 Vision 愿景 成为全球领先、中国第一的行动学习专业平台,与世界分享中国行动学习的力量。 Core Value 核心价值观 助人成长、求真务实、敏捷创新、尊重包容 46 趋势2: 行动学习技术将持续融合创新 (引导技术、复盘、经验萃取、拆书会、团队教 练、OD方法、设计思维、U型理论等已逐渐成为 行动学习标配模块) 趋势3: 行动学习企业间跨界联盟的形式 将逐渐兴起 行动学习跨界联盟项目模型图 《Yury: Business Driven Action Learning: Global Best Practices》 行动学习跨界联盟项目模块 趋势4: 行动学习在教育、医疗、公益等 领域将得到广泛应用 行动学习在社会领域的应用 政商社学 向大师学习 政 商 社 学 以琳创业家圆桌会 真爱梦想 北师大 英国社工 日本高校 教会 趋势5: 通过真北团队、私董会等方式,行动学 习逐渐成为一种个人成长的生活方式 什么是真北? 我的真北团队:以琳创业家圆桌会 59 行动学习发展小趋势 趋势1:MP行动学习将成为培训从业人员的应知应会和基本功 趋势2:行动学习技术将持续融合创新 行动学习未来发展小趋势 趋势3:行动学习企业间跨界联盟的形式将逐渐兴起 趋势4:行动学习在教育、医疗、公益等领域将得到广泛应用 趋势5:通过私董会、真北团队的方式,行动学习逐渐成为一种 个人成长的生活方式 主要内容 1.行动学习画布是个啥? 2.激活管理者互助学习圈咋用? 3.行动学习画布未来还能怎么用? 欢迎扫码 入微信学习群 可获得多达21 个首届CSAL行 动学习峰会经 典行动学习案 例资料 知识是叫人自高自大, 惟有爱心能造就人 --哥林多前书8:1 培训杂志—演讲微信群 行动学习案例分享 CSAL行动学习协会社群 唐长军老师个人微信

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