【财报】2018华为财务年度报告-2019.3-125页

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华为投资控股有限公司 2018年年度报告 把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织 构建万物互联的智能世界 华为是谁? 华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,我们致力于 把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。目前华为有18.8万 员工,业务遍及170多个国家和地区,服务30多亿人口。 谁拥有华为? 华为是一家100%由员工持有的民营企业。华为通过工会实行员工持股计划,参与人数为96,768 人,参与人仅为公司员工,没有任何政府部门、机构持有华为股权。 谁控制华为? 华为拥有完善的内部治理架构。持股员工选举产生115名持股员工代表,持股员工代表会选举产 生董事长和其他16名董事,董事会选举产生4名副董事长和3名常务董事,轮值董事长由3名副董 事长担任。 轮值董事长以轮值方式主持公司董事会和常务董事会。董事会行使公司战略与经营管理决策 权,是公司战略、经营管理和客户满意度的最高责任机构。 董事长主持持股员工代表会。持股员工代表会是公司最高权力机构,对利润分配、增资和董事 监事选举等重大事项进行决策。 谁影响华为? 华为对外依靠客户,坚持以客户为中心,通过创新的产品为客户创造价值 ;对内依靠努力奋斗 的员工,以奋斗者为本,让有贡献者得到合理回报 ;与供应商、合作伙伴、产业组织、开源社 区、标准组织、大学、研究机构等构建共赢的生态圈,推动技术进步和产业发展 ;我们遵从业 务所在国适用的法律法规,为当地社会创造就业、带来税收贡献、使能数字化,并与政府、媒 体等保持开放沟通。 我们为世界带来了什么? 目录 为客户创造价值。华为携手合作伙伴,为电信运营商提供创 新、安全的网络设备,为行业客户提供开放、灵活、安全的 ICT基础设施产品,为云服务客户提供稳定可靠、安全可信和 可持续演进的云服务。华为智能终端和智能手机,正在帮助人 们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。 保障网络安全稳定运行。从2018年开始,网络安全和隐私保 护成为公司的最高纲领。30多年来,华为和运营商一起建设了 1,500多张网络,帮助世界超过30亿人口实现联接,我们保持 了良好的安全记录。 推动产业良性发展。华为主张开放、合作、共赢,与客户、伙 伴合作创新、扩大产业价值,形成健康良性的产业生态系统。 华为加入400多个标准组织、产业联盟和开源社区,积极参与 和支持主流标准的制定,推动产业良性发展。 推动社会可持续发展。华为致力消除数字鸿沟、促进数字包 容,在珠峰、北极圈内等偏远地区建设网络,在西非埃博拉疫 区、日本海啸核泄漏、中国汶川大地震等重大灾难现场恢复通 信 ;同时,积极推进绿色低碳和节能环保,帮助培养本地ICT 人才,促进数字经济发展。 02 06 07 08 11 14 50 51 98 100 110 119 轮值董事长致辞 2018年关键业务进展 五年财务概要 董事长致辞 行业趋势 管理层讨论与分析 独立审计师报告 合并财务报表摘要 风险要素 公司治理报告 可持续发展 英文缩略语、财务术语与汇率 轮值董事长致辞 堡垒最容易从内部攻破,堡垒也 最容易从外部加强。面向未来, 华为将努力排除外部干扰,不断 改进内部管理,沿着既定战略方 向前进。 今天,信息通信技术正在像一百多年前的电力 过去三十年,华为以宗教般的虔诚服务客户, 一 样, 快 速 渗 透 到 各 个 垂 直 行 业, 引 发 数 字 与各国运营商一起把通信技术从象牙塔、实验 化、智能化变革,驱动数字经济高速发展。展 室带到了各级城市及偏远地区,丰富人们的沟 望未来,在一个联接无处不在、智能无所不及 通和生活,消除数字鸿沟,服务了超过三十亿 的数字世界里,每个人和每个家庭都有机会享 人。三十年的积累,使得华为有能力抓住数字 受到基于数据智能的个性化体验,每个组织都 化、智能化的巨大机会,为客户、为社会创造 能够利用数字平台提升效率、构建面向未来的 更大价值。同时,华为也已经明确把网络安全 商业模式。 安 全 与 可 信 对 于 数 字 经 济 的 持 续 繁 荣 至 关 重 要。如果不能应对日益增长的安全风险,数字 社 会 将 会 崩 塌。 全 社 会、 全 行 业 需 要 共 同 努 力,构建一个基于事实和风险的、可验证的网 络安全管理体系。 和用户隐私保护作为华为公司的最高纲领,倡 导并践行在创新中构筑安全,在合作中增进安 全,共建可信的数字世界。 2018年,华为聚焦ICT基础设施和智能终端, 实 现 销 售 收 入 人 民 币7,212亿 元, 同 比 增 长 19.5%。我们预计2019年仍将稳健增长。 02 华为投资控股有限公司 面对质疑和排挤,客户的信任就是我们前进的 做成全球最好的网络联接。面向未来,我们还 最大动力。我们将始终坚持以客户为中心,集 中精力把产品做到最好、把服务做到最优,用 实践证明我们是值得信任的。我们相信 :选择 华为的客户,将赢得5G时代最佳的技术与商业 竞争力 ;选择华为的国家,将赢得下一波数字 经济的发展优势。 引领创新,为客户创造更大价值 持 续 研 发 投 入。 华 为 高 度 重 视 技 术 创 新 与 研 究,坚持将每年收入的10%以上投入到研发。 2018年,华为在研发方面投入了1,000多亿人 民币,在《2018年欧盟工业研发投资排名》中 位列全球第五。持续的投入到今天开花结果, 将大量投入研发打造极简网络,把复杂留给自 己,把简单留给客户。在5G SA上,朝着“网络 架构极简、站点极简、交易模式极简、交付运 维极简、系统对内对外极安全、具备最佳网络 韧性、实现GDPR的要求”的目标前进,做新一 代最强的高质量产品,持续引领5G产业的技术 发展。 严格遵从标准,打造安全可信的高 质量产品 保障网络安全是全社会、全行业的共同责任。 网络安全是全球性挑战,行业和监管机构需要 制定统一的网络安全标准和评估认证制度,并 转化为我们向客户持续提供创新产品、高效服 确保这些标准对所有厂商和运营商都适用 ;设 务的能力。 尊重和保护知识产权。持续的投入使得华为成 为 全 球 最 大 的 专 利 持 有 企 业 之 一。 截 至2018 年 底, 累 计 获 得 授 权 专 利87,805项, 其 中 有 11,152项核心专利是在美国授权的,我们的技 术专利对全球的信息社会也包括在美国都是很 备 供 应 商 的 责 任 是 遵 从 标 准、 制 造 安 全 的 设 备 ;运营商的责任就是负责自己网络的安全运 营。 严格遵从标准、制造安全的设备。作为一家设 备供应商,华为既不运营电信网络、也不掌握 客户数据,我们的责任主要在于打造安全可信 有价值的。华为注重保护自己的知识产权,也 的高质量产品。我们不断提升软件工程能力与 尊重他人知识产权,与很多世界企业达成了专 实践,在产品设计、开发及交付全生命周期, 利交叉许可。 5G创新和商用领先。华为投入5G技术研究已超 过10年 之 久, 累 计 向ETSI声 明2,570族5G标 准 必要专利。华为率先构建了5G规模商用能力, 不 仅 做 到 了5G性 能 至 强、 站 点 极 简、 维 护 更 智能,而且还能为客户提供很多独一无二的价 值,比如通过独有的核心技术,将微波传输能 力 从 传 统 的1Gbps大 幅 提 升 到20Gbps, 使5G 基站可以不用光纤、用微波就能实现超宽带回 传,在充分发挥5G站点效用的情况下实现了低 成本快速部署。我们的5G解决方案一进入市场 就受到了广泛的欢迎,截至2019年2月底,我 们已经和全球领先运营商签定了30多个5G商用 合同,40,000多个5G基站已发往世界各地。 将 安 全 和 隐 私 置 于 战 略 优 先 地 位, 同 时 推 动 第三方验证、保持开放合作,不断提升安全能 力。我们已经建立了端到端的安全保障体系, 华为从来没有、将来也不会植入后门,我们也 绝不允许别人在我们的设备上这么干。 从结果可信到过程可信。过去30年,华为和运 营商一起建设了1,500多张网络,服务170个国 家,30多亿人口,保持着良好的安全记录。华 为在增强产品防攻击、防渗透能力上也做到了 行业最强 —— 在专业软件安全工程成熟能力评 估公司的12个评估项目,华为产品有9项达到 了业界最高级水平,其他三项也高于业界的平 均水平。但是我们清楚,未来网络安全的威胁 是不断变化的,华为不仅要实现结果的安全可 2018 年年度报告 03 信,还要实现过程的安全可信。2018年底,公 司董事会正式做出了决议,我们将初始投入20 亿美元的专项预算,在整个公司范围内开展软 件工程能力变革,用面向未来的标准对历史上 与供应商伙伴共同成长。30年的厚积薄发,使 得华为更有能力抓住云计算、5G、智能终端等 未来产业机会。我们已经与来自全球的1.3万多 家供应商广泛合作,建立了长期合作关系。面 所有代码进行重构,让代码易读、易升级,从 向未来,我们将实行战略采购 —— 以支撑商业 而在每一个产品和解决方案中,都融入信任、 成功为最终目标,以互信互助的合作机制和极 构建高质量。 尊重并保护用户隐私。华为遵从所有适用的隐 私法律法规(包括GDPR)并嵌入业务流程,我 们绝不通过售卖个人数据谋取商业利益。我们 简交易模式为支撑,联合创新、共同引领产业 发展,同时保障业务连续性。不管风云多么变 幻,我们对供应商的采购政策不会改变,坚定 不移地追求合作共赢。 提供完善的管理、技术手段保证用户个人数据 推动产业发展。我们在标准组织、产业联盟、 的安全,也积极帮助监管机构、客户及用户了 开源社区等各类产业组织中积极贡献,加速产 解我们如何收集、处理及保护个人数据。 确保业务连续和健康发展 建设业务连续性管理体系。经过多年建设,华 业发展,做大产业空间。华为加入了400多个 标 准 组 织、 产 业 联 盟、 开 源 社 区, 担 任 超 过 400个重要职位。2018年,我们提交标准提案 超过5,000篇,累计提交近60,000篇。 为在采购、制造、物流及全球技术服务等领域 加大全球产业布局与投资。此外,我们也将持 建立了端到端业务连续性管理体系,通过有效 续加大全球产业布局与投资,为所在国家完善 的管理组织及流程IT支撑,制定业务连续性计 基础设施、加快产业发展、扩大就业机会、改 划 及 突 发 事 件 应 急 预 案, 开 展 员 工 培 训 及 演 善民生福祉做出实实在在的贡献。 练, 确 保 对 日 常 业 务 风 险 的 有 效 管 理。 十 年 来,华为快速有序应对日本海啸、泰国洪水、 尼 泊 尔 地 震、 勒 索 病 毒 攻 击 等80多 起 突 发 事 件,证明了华为业务连续性管理机制的有效性。 保 障 供 应 连 续 性。 我 们 实 行 多 元 化 的 供 应 策 略,通过多技术方案、多供应商选择、多生产 以法律遵从的确定性,应对国际政 治的不确定性 独立经营与决策,开放透明沟通。华为是一家 100%由员工持有的民营企业,没有任何政府 部门及其它第三方机构持有公司股权、干涉公 基地、多运输路线等手段来保障整个供应链的 司经营与决策。虽然不是上市公司,但我们一 连续性。对于现网运行产品,我们根据产品生 直参照上市公司的标准和实践,坚持每年发布 命周期预测做足了备件储备。针对极端情况下 公司年报,年报中的财务报表经独立审计师审 的供应安全,我们十几年来的创新投入,可以 计,让外界了解华为业务的真实性、完整性和 确保不会出现重大问题。 独立性。同时,我们也积极与政府、媒体、分 析师等进行沟通,敞开大门欢迎各界人士来华 与生态圈合作共赢 为参观交流。 构建合作共赢的生态圈。我们坚持与生态伙伴 严格遵守法律,持续完善合规体系。我们始终 分享利益、与全球ICT行业共同进化,构建哥斯 以法律遵从的确定性,应对国际政治的不确定 达黎加式的开放、有活力、多样性、共生共荣 性。我们严格遵守业务所在国的所有适用的法 的生态环境,共同去满足单个公司或国家越来 律法规,包括联合国、美国和欧盟适用的出口 越无法支撑的全球需求。 管制和制裁法律法规。通过十多年组织与资源 04 华为投资控股有限公司 的持续投入,华为逐步建立起了符合业界最佳 造芯端云协同的硬件和服务生态平台,提升品 实践的合规体系,从公司政策、制度、组织、 牌和体验,做全场景、全联接的智慧生活领导 流程、文化、培训与宣传等方面,将合规管控 者。 落实到所有业务流程中、融入到每一位员工的 思想意识与行为习惯中。 激 发 组 织 活 力, 对 准 多 打 粮 食、 增 加 土 地 肥 力。我们队伍必须有战斗力,要聚焦以作战人 通过法律手段捍卫权利。同时,对于不公平的 员为中心,做强弹头作战部,建立有序有力的 对待,我们也将基于司法程序的确定性,通过 组织队列。我们的领军人物一定要有战略洞察 法律手段来捍卫我们的权利。 力、 结 构 思 维 能 力, 有 成 功 实 践 经 验 的 优 秀 2019,不惧艰难困苦,奋勇向前 聚焦ICT基础设施和智能终端,创新领先。运 营商业务要抓住5G第一波商业机会,依托端到 端优势,构建战略领先,同时夯实客户信任, 通过商业解决方案帮助客户提升赢利能力,持 续为客户创造价值 ;企业业务要围绕聚焦的客 户场景,以解决客户问题为出发点,和合作伙 “全科医生”。为此,组织要去除不必要繁琐, 减少作战决策的层级,减少协调,减少会议, 减少队列中的非作战人员,不这样改革,我们 不能生存。组织建设一定要有利于作战、有利 于胜利。我们现在要求,所有组织建设要对准 目标,多产粮食、增加土地肥力,必须去除一 些不必要的组织结构及流程,过于完美的结构 与流程,可能不利于攻克高地。 伴一起为客户提供有竞争力的解决方案,做好 堡垒最容易从内部攻破,堡垒也最容易从外部 Huawei Inside,并通过充分与各国政府、行 加强。面向未来,华为将努力排除外部干扰, 业、企业的合作使我们融入当地社会,成为其 不断改进内部管理,沿着既定战略方向前进。 中一份子 ;云服务业务要构筑AI和面向企业的 我们要与时间赛跑,为共同的愿景和使命而奔 服务竞争力,在数字政府、汽车ICT部件、平安 跑 —— 把数字世界带入每个人、每个家庭、每 城市领域建格局,保持有销毛的高速增长 ;消 个组织,构建万物互联的智能世界。 费者业务继续以手机为支柱、以AI为驱动,打 郭平 公司轮值董事长 2018 年年度报告 05 2018 年关键业务进展 推动无处不在的联接 使能无所不及的智能 ■ 发布业界首个基于3GPP标准的端到端全系列5G商 用产品与解决方案,和全球182家运营商开展5G测 试, 签 定30多 个5G商 用 合 同,40,000多 个5G基 站 已发往世界各地。 ■ 面向万物互联,打造53张NB-IoT网络,16张eMTC 网络,实现百万级联接应用。 ■ 通过与25家领先客户的NetCity联合创新,全面升级 意图驱动的网络解决方案。在智能数据中心、智慧 园区、品质家宽和品质专线领域持续领先,5G承载 解决方案在40多家运营商实现商用。 ■ 发布华为AI战略与全栈全场景AI解决方案,包括全 球首个覆盖全场景的华为昇腾(Ascend)系列芯片、 产 品 和 云 服 务。 面 向 电 信 运 营 商 和 消 费 者, 提 供 SoftCOM AI和HiAI解决方案,并通过华为云EI服务 企业和政府等客户。 ■ 基于华为昇腾系列芯片,发布Atlas智能计算平台, 通 过 模 块、 板 卡、 小 站、 一 体 机 等 丰 富 的 产 品 形 态,打造面向端、边、云的全场景AI基础设施方案。 ■ 发布ARM-based处理器华为鲲鹏920,并针对ARM 原生应用、大数据、分布式存储等应用,推出基于 鲲鹏920的TaiShan服务器。 促进个性化体验 打造数字平台 ■ 基于在性能、摄影、人工智能、通信、设计等领域 的多项突破性创新,消费终端产品竞争力和产品体 验大幅提升,智能手机份额稳居全球前三。 ■ 全场景智慧生态进一步完善 :在智能家居领域,华 为HiLink智能家居平台与150多家厂商合作,覆盖 500多款产品 ;在智能车载领域,为千万车主提供稳 定可靠的车联网服务 ;在运动健康领域,为超过1亿 运动健康用户提供服务。 ■ 终端云服务生态愈加繁荣 :全球注册开发者数量超 过56万,华为与开发者共创美好应用服务生态。 ■ 打造智能、融合、开放、安全的端管云协同数字平 台, 助 力 客 户 加 速 企 业 数 字 化 转 型。 截 至2018年 年底,700多个城市、211家世界500强企业、48家 世界100强企业,选择华为作为数字化转型的合作伙 伴。 ■ 发布业界领先的全栈云解决方案,从芯片、硬件、 软件、解决方案、行业生态等各个层面为企业数字 化转型提供强有力的支撑,聚焦构筑全栈的平台能 力、端到端服务能力和全方位生态合作 ;并提供支 持同构、异构的多类型混合云方案。 06 华为投资控股有限公司 五年财务概要 2018 2017 2016 2015 2014 美元百万元 人民币百万元 人民币百万元 销售收入 营业利润 营业利润率 净利润 经营活动现金流 105,191 721,202 603,621 521,574 395,009 288,197 10,689 10.2% 8,656 10,889 73,287 10.2% 59,345 74,659 56,384 47,515 9.3% 47,455 96,336 9.1% 37,052 49,218 45,786 11.6% 36,910 52,300 34,205 11.9% 27,866 41,755 现金与短期投资 38,777 265,857 199,943 145,653 125,208 106,036 运营资本 总资产 总借款 所有者权益 资产负债率 24,921 170,864 118,503 116,231 89,019 78,566 97,109 665,792 505,225 443,634 372,155 309,773 10,201 69,941 39,925 44,799 28,986 33,994 233,065 175,616 140,133 119,069 65.0% 65.0% 65.2% 68.4% 68.0% 28,108 99,985 67.7% 注 : 1、 美元金额折算采用2018年期末汇率,即1美元兑6.8561元人民币。 2、 本集团于2018年1月1日起应用IFRS 15和IFRS 9及其相关修订进行财务报表编制。相关会计政策变更详细披露在合并财 务报表摘要的附注3、4和5中。因准则允许,累计影响数调整至2018年1月1日的权益余额中,比较数据未予以重述。 (cid:6753)(cid:1524)(cid:2958)(cid:1058) CAGR: 26% (cid:809)(cid:3495)(cid:2257)(cid:4368)(cid:706)(cid:1043) (cid:5569)(cid:722)(cid:1158)(cid:3695) CAGR: 21% (cid:809)(cid:3495)(cid:2257)(cid:4368)(cid:706)(cid:1043) (cid:4939)(cid:5569)(cid:3643)(cid:1207)(cid:4128)(cid:6627)(cid:3647) CAGR: 16% (cid:809)(cid:3495)(cid:2257)(cid:4368)(cid:706)(cid:1043) 800,000 700,000 600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 721,202 603,621 521,574 395,009 288,197 14 15 16 17 18 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0 73,287 56,384 47,515 45,786 34,205 14 15 16 17 18 120,000 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 0 96,336 74,659 52,300 49,218 41,755 14 15 16 17 18 2018 年年度报告 07 董事长致辞 不管外部环境如何变化以及存在何 种困难,我们仍然会沿着公司的战 略方向继续前行,与客户和合作伙 伴 一 起 构 建 共 生 共 赢 的 产 业 新 生 态,为技术进步和人类文明做出更 大贡献。 让更多人享受数字化和智能化红利 华为公司愿景和使命是“把数字世界带入每个 突破和广泛应用,ICT正在从一个垂直行业演变 人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智 成全社会的平台性产业,使能各行各业的数字 能世界”。这个愿景和使命始终激励着我们奋勇 化、智能化转型,驱动新一轮科技革命,发展 向前。华为是数字世界和智能世界的贡献者, 空间不可限量。 我们秉持“开放、合作、共赢”的理念,共同为 客户创造价值、为产业做出贡献,也回馈当地 社会。 目前,国际政治经济环境的不确定性加大,但 是不管外部环境如何变化以及存在何种困难, 我们仍然会沿着公司的战略方向继续前行,与 ICT行业仍然是激动人心和充满希望的行业,广 客户和合作伙伴一起构建共生共赢的产业新生 阔的市场天地和价值空间,让我们仍然大有可 为。这是因为随着5G、AI等数字新技术的不断 态,为技术进步和人类文明做出更大贡献。 08 华为投资控股有限公司 让 技 术 进 步 惠 及 每 个 人、 每 个 家 庭、每个组织 数字化和智能化给人们带来了无限精彩和无限 可能,但世界上还有很多人至今仍无法获益。 华为致力于在全世界范围内消除数字鸿沟,通 过ICT基础设施和智能终端领域的持续创新,让 技术变得更简单、更便捷、更实惠,让更多人 享受到数字化和智能化的红利,从而提高人们 的生活水平,促进经济和社会发展。 ITU、GSMA数据显示,受限于ICT基础设施投 资和可支付能力,全球仍有66.3%的家庭未能 联接网络,仍有约一半人口无法接入互联网, 20多亿人口没有享受良好的移动宽带服务,其 中包括众多的城市人口。 在智能终端上,我们坚持用创新创造价值,为消 费者打造全场景、智慧化的极致体验,用技术进 步的力量释放每个人的潜能,让普通人不再普 通、让特殊人不再特殊。通过软硬件结合的系统 创新,华为让普通用户一键拍出专业相机的效 果,随时随地抓住生活中的美好细节,让不会使 用专业相机的人们也能达到专业级的拍摄水平。 我们与欧盟聋哑人协会等组织合作,联合推出 “StorySign”的AI应用,用户只需打开手机对着 喜爱的绘本扫一下,一个可爱的卡通人物就会跃 然于屏幕上,用手语将绘本文字活灵活现地翻译 出来,让听障儿童也可以享受到阅读的快乐。 将网络安全和用户隐私保护作为最 高纲领 针对新兴市场农村地区网络接入难的问题,华 华为倡导并践行在创新中构筑安全,在合作中 为 推 出 了RuralStar农 网 解 决 方 案, 并 联 合 泰 增进安全,共建可信的数字世界。公司董事会 国、加纳、印度尼西亚、尼日利亚、南非、中 国等20多个国家和地区的40多个运营商成功部 署,使上百万人口通过RuralStar首次接入移动 网络。 为 推 动 城 市 移 动 网 络 可 持 续 发 展, 华 为 推 出 PoleStar解决方案,通过利旧或复用城市基础设 施,降低基站部署难度和部署成本,并在中国、 泰国、印度尼西亚、菲律宾、肯尼亚等全球多个 国家的重要城市实现批量部署,提升了当地网络 质量,同时为城市节约了大量空间。 WTTx (Wireless To The x)是华为提出的无线宽 带接入解决方案,投资小、部署快、覆盖广,具 备类光纤体验,有效解决了传统固网在人口密 集的城市地区和人口稀少的农村地区面临的“最 后一公里”接入问题。目前华为已经在120多个 国家和地区超过180张网络开通WTTx业务,为 4,000多万个家庭提供了稳定高速的宽带接入。 2018年, 华 为RuralStar、WTTx、PoleStar解 决方案分别获得GSMA“新兴市场最佳移动创新 奖”、ITU“可 持 续 发 展 大 奖”、GSMA“最 佳 支 持联合国可持续发展目标移动创新奖(亚洲)”。 于2018年已经明确把网络安全和隐私保护作为 华为公司的最高纲领。全球网络安全与用户隐 私保护委员会(GSPC)自2010年起已经成熟运作 多年。过去三十年,华为和运营商一起建设了 1,500多张网络,在170多个国家和地区、为30 多亿人提供了网络服务,从结果来看,华为的 设备一直保持着良好的安全运行记录。面向未 来,我们认识到技术会越来越复杂,网络环境 越来越开放,对安全的要求会越来越高。我们 会进一步加大安全方面的基础投入,与客户一 起继续保持这一良好记录。 我们持续与各国政府、当地社区及我们的客户 开展积极、主动、透明、开放的沟通与合作, 提升ICT基础设施的安全,使其发挥最大价值。 我们已经与英国、加拿大、德国、法国等多国 政府建立了长期有效的网络安全合作与沟通机 制,并且已经于2019年3月在比利时布鲁塞尔 启用网络安全透明中心。未来,我们将根据需 要在全球延展这种开放、透明的安全管理及合 作机制。 2018 年年度报告 09 华为在行业内保持着良好的安全记录,我们在网络安全 坚持合规运营 上的实践也获得了全球产业链伙伴的信赖。我们坚持积 极地通过外部独立第三方安全机构对华为的产品、解 决方案与服务进行独立认证。第三方独立评估机构CFI (Claes Fornell International)最近发布的报告显示, 华为设备运行的稳定性和可靠性连续三年远远高于行业 平均水平。 华 为 遵 从 全 球 各 地 所 适 用 的 隐 私 保 护 法 律, 包 括 欧 盟 通 用 数 据 保 护 条 例(General Data Protection Regulation,GDPR)。华为采用了业界认可的隐私保 护方法和实践,已经将隐私设计和隐私影响评估方法 (Privacy Impact Assessment,PIA)融入到产品和服务 开发过程中(Privacy by Design,PbD),从而更好地识 别和消减业务活动中的隐私风险。 积极承担社会责任,贡献当地社会 作 为 一 个 在170多 个 国 家 和 地 区 开 展 业 务 的 全 球 化 公 司,我们坚持“在当地、为当地”,携手各国政府、客 户、企业和非盈利组织,共同开展公益活动、保护环境 资源、培养ICT人才、提供多种社会捐赠等,积极承担 社会责任,真正为当地发展做出贡献。 华为坚持以法律遵从的确定性,应对国际政治的不确定 性。恪守商业道德、遵守国际公约和各国相关法律法 规,是华为全球化合规运营的基石。华为要求全球各子 公司、各部门在业务活动中致力于严格遵从所在国家和 地区的法律法规,并遵从其他所有适用的法律法规。 华为长期致力于贸易合规、金融合规、反商业贿赂、知 识产权与商业秘密保护等多个领域的合规建设,通过十 余年组织与资源的持续投入,已经建立了符合业界最佳 实践的合规体系。我们坚持将合规管控端到端地融入到 业务流程中,实现对各个业务环节运作的合规管理与监 督。我们重视并持续营造合规文化,通过多种方式不断 强化员工的合规意识,确保合规遵从融入到每一位员工 的思想意识与行为习惯之中。 持续优化公司治理 良好的公司治理是公司稳健发展的重要基石,也是公司 与外部利益关系人良性合作的关键基础。我们持续优化 公司治理架构,完善相关治理组织和角色的设计,理顺 公司治理运作机制,构建“能坚持以客户为中心、能促 进公司业务持续发展、能有效管理内外重大风险”的安 我们持续加强与全球大学和研究机构合作,支持大学教 全底座。 授和科学家做远期的基础研究、探索人类未来,但不谋 求他们的知识产权,让他们的研究像灯塔一样,照亮了 别人,也照亮华为 ;我们坚持本地化运营,为所在国家 和社区的就业、教育、健康、经济发展等方面做出贡 2019年1月,持股员工代表会进行了换届选举,产生了 115名持股员工代表及18名候补持股员工代表,持股员 工代表会将代表全体持股员工行使有关权利。 献,并通过ICT技术培训和人才培养等方式让ICT更好地 面向未来,我们将聚焦ICT基础设施和智能终端的持续 服务于当地经济和社会。 2018年是华为企业社会责任旗舰项目“未来种子”持续 开展的第十年,该项目旨在帮助培养本地ICT人才,推 动知识迁移,提升人们对ICT行业的了解和兴趣,并鼓 励各国家及地区参与到建设数字化社区的工作中。截至 2018年底,“未来种子”项目已在108个国家和地区撒下 希望的种子,4,700多名来自全球各地的优秀大学生来 到华为总部参观和学习。 创新,携手合作伙伴为客户创造更大的价值,同时也与 伙伴分享更多利益。只要客户和伙伴认可,我们就有生 存和发展的基础。我们致力于构建万物互联的智能世 界,努力让技术进步的成果惠及每一个人、每一个家 庭、每一个组织,推动世界经济包容性增长和可持续发 展,为人类社会做出更大贡献。 梁华 公司董事长 10 华为投资控股有限公司 行业趋势 拥抱+智能,行动创未来 当今,以人工智能、云计算等技术为驱动的第四次工业 各行各业正在主动思考,如何以人为本,以用户为中 革命,正在引领人类进入一个万物感知、万物互联、万 心,升级产品、服务和体验,并将激发商业模式的改 物智能的世界,引发沟通方式、生活方式、学习方式、 变,加速新智能体、新商业物种的产生,从而带动经济 生产方式的全新改变,进入“+智能”新赛道。全球各 进入新的发展周期。华为与牛津经济研究院的《数字溢 个经济体、各行各业都在积极采取行动,在新赛道上竞 跑 :一方面,ICT基础设施作为供给端,引入智能技术 后,形成“+智能”平台 ;另一方面,各行各业基于“+ 智能”,实现产业转型与升级,行业的联接更为紧密, 数字化转型跨越行业壁垒,跨行业融合成为常态。 出》报告显示,这个新周期将创造23万亿美元的增长空 间,并惠及每个人、每个家庭、每个组织。 2018 年年度报告 11 “懂你所需”的终端,创造全场景感知体验 随着智能终端的普及、丰富多样的APP服务的涌现,人 进行分类整理,进而实时感知用户、预测需求、精准匹 们对于自身信息的共享、管理与安全保护的需求变得更 配应用,让人与人、人与机器、机器与机器的沟通更加 加多元化。以人工智能为代表的新技术,正在让终端变 自然、高效,让人快速找到所需的服务,让服务紧跟上 得更智能,它将打破以往智能手机、智能家居、智能 人的需求。在驾驶场景下,个人终端的智能助理让手机 音箱等相对独立的信息与知识的存储和应用模式,通过 进车即可实现AI降噪、免唤醒、免手动等功能,轻松完 “连接赋能、交互赋能、知识赋能”形成以手机为主入 成手机和车机的双屏同步 ;并通过智慧引擎感知用户需 口,平板、PC、穿戴、电视、音箱、车载设备等作为辅 求,实现智能化的出行体验。在家庭场景下,门铃、摄 助入口,家电、照明、安防、影音、监控等作为泛IoT 像头、扫地机、冰箱、洗衣机等家用设备全部接入统一 智能终端入口,升级成为真正以用户为中心的,“懂你 所需”的全新智能设备。同时,当前600多万的APP服 务将会彼此打通,将用户使用碎片化服务产生的信息流 的生态入口,让用户无论身在何处都能通过身边的智能 终端轻松掌控。 5G启航,畅游宽广太平洋 人类的探索疆域不断拓展,联接的边界不断延展,更 随着全在线走进现实,全云化也是水到渠成。这意味 广、更快、更深的联接成为万物互联的基础。2019年, 5G已经启航,5G支撑的就是太平洋一样宽广的联接, 就像你在大海里游泳,不用担心挤进别人的泳道。华为 GIV预 测, 到2025年, 全 球5G覆 盖 率 将 达 到58%, 成 为主流的联接技术,并推动平台化的联接。人们不再需 要频繁地连接到智能家居设备和可穿戴终端,5G让在线 成为一种新常态和缺省能力。 着,计算不再分本地和云端,云端存储快似本地,云端 反馈瞬间即达。与此同时,5G将重新定义终端,未来的 终端都将可以实时在线、自然交互、懂你所需、服务直 达。时间和空间的连续性不再是问题,数字世界和物理 世界的融合有了坚实基础,个人的体验也将发生巨大改 变。在5G时代一个ID全程登录,屏幕跟着你,网络跟着 你,内容跟着你,体验始终无缝地流动跟着你,真正实 现全场景智慧化体验。 技术迈入多样性时代,打破算力边界 摩尔定律逐渐失效,产业不断探索新的计算架构与算 法,提升计算速度。而多样性的应用产生了多样性的 数据(数字、文本、图像、视频等),如智能手机、智 加10倍。这就需要多并发、低功耗的智能计算架构, 既有x86、也有专门用于图像处理的GPU、用于AI领域 的NPU、用于信号处理领域的DSP,计算进入多样性时 慧家庭、物联网、智能驾驶等场景的多样性,催生数 代,没有单一技术架构可以满足所有场景,多重架构是 据多样性需求。到2025年,全球新增存储数据量将达 到180ZB/年,是目前的20倍,对AI算力需求每年将增 未来发展之路。未来量子计算、仿神经计算等领域也将 带来新的突破,进一步提升整体计算能力。 12 华为投资控股有限公司 AI走向应用,智能体激发商机 AI作为通用技术成为经济增长新动能,被广泛应用到各 行各业,助力生产效率提高0.8%-1.4%。据华为预测, 到2025年,全球AI市场空间将达到3,800亿美元,其中 90%来自企业市场。 贴近消费者需求,通过新的制造智能体,如柔性制造机 器人突破规模与范围、价格与品质的矛盾 ;在家庭中, 出现更多家庭护理机器人,释放年轻人的双手,缓解老 龄化社会带来的矛盾。 行业的数据资产将与业务需求结合,转化为行业生产力 相比传统设备资产,这些智能体资产不会折旧,其价值 并应用到更丰富的场景中 :如图像识别鉴定的海量重复 还会随着使用年限不断增加。如深度学习,输入的数据 型场景、协助癌症筛查的稀缺专家经验型场景、多域协 同的城市智慧交通系统等场景,推动产生新的智能体, 使物理世界与数字世界的融合更加直接高效 :汽车不仅 是一个交通工具,更成为智能终端,通过视频、语音、 IoT等感知外部场景,实现无人驾驶 ;制造行业进一步 越多,行业知识库越丰富,智能体的自主系统更高效。 华为GIV预测,到2025年,家庭机器人渗透率14%,工 业机器人密度达到103台/万人,AI成为企业重塑商业模 式、提升客户体验和开创未来的关键推动力。 可信与开放协同,推动包容性发展 新技术的采纳与普及,激发产生新物种,同时也引发了 同时,整个ICT产业还要进一步开放合作,携手共同建 顾虑,比如新旧物种是否对立?隐私能否获得足够的安 设安全、可信赖的网络 :让安全可信的联接普惠,让安 全保障?由于担心传统就业被新技能、新技术所淘汰, 全可信的数据应用普惠,让安全可信的数字平台普惠, 从而产生抵触行为?然而,机遇与挑战并存,不开放心 实现包容发展,真正把数字世界带入每个人、每个家 怀、拥抱新技术,可能更意味着放弃新的发展空间与机 庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。 会。在第四次工业革命来到时,也将有与新物种落地匹 配的新的生产制度、法律法规,为各经济体、各行各 业、个人在智能增长新赛道上保驾护航。 2018 年年度报告 13 管理层讨论与分析 15 17 18 22 26 27 30 33 39 41 46 48 愿景、使命与战略 2018年业务回顾 运营商业务 企业业务 云服务 消费者业务 研究与开发 公司管理体系建设 网络安全与隐私保护 开放、合作、共赢 经营结果 财务风险管理 14 华为投资控股有限公司 愿景、使命与战略 华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界 :让无所不在的联接,成为人 人平等的权利 ;让无所不及的智能,驱动新商业文明 ;所有的行业和组织,因强大的数字平台,而变得敏捷、高 效、生机勃勃 ;个性化的体验不再是少数人的专属特权,每一个人与生俱来的个性得到尊重,潜能得到充分的发挥 和释放。 构建万物互联的智能世界 Building a Fully Connected, Intelligent World 无处不在的联接 无处不在的联接 无所不及的智能 个性化体验 数字平台 (Ubiquitous Connectivity) (Ubiquitous Connectivity) (Pervasive Intelligence) (Personalized Experience) (Digital Platform) 联接是每个人的基本权利, 是人类进步和经济增长的 基石。网络联接将成为无处 不在的自然存在,网络主动 感知变化和需求,智能、随 需、无缝、安全地联接人与 人、物与物、人与物。随着 5G到来,新的联接版图正 在打开。 AI驱动的第四次技术革命 已经到来, AI作为一种通用 目的技术,将无所不及。智 能将注入各行各业、以及各 种产品解决方案,深刻改变 业务运作过程和价值创造模 式,并通过构筑网络韧性, 保障关键业务及数据安全。 企业基于AI、云、大数据, 深刻洞察客户需求、敏捷创 新,提供更加个性化的产品 和服务,产业通过整合协同 推动规模化创新。 个性化体验不再是少数人的 专属特权,每个人的个性得 到充分尊重,潜能充分释放。 人类正在经历新一轮的数字 化浪潮。政府、企业将因数 字化、智能化而变得敏捷、 高效、生机勃勃。开放、灵 活、易用、安全的数字平 台,将成为实现整个社会数 字化的基石和土壤,激发行 业创新和产业升级。 无处不在的联接 人类将进入万物感知、万物联接的智能世界,而联接是 智能世界的前提和基础,也是每个人的基本权利。 华为努力联接未联接的人、家庭和组织,促进宽带和超 宽联接的普及,并推动联接智能化,实现网随人动、网 随物动,支持不同带宽、时延的需求,实现用户期待的 以人为本的业务体验。我们围绕个人、家庭和组织三大 场景,实现人与人、物与物以及人与物的万物互联,聚 焦用户体验需求,实现联接智能化,网络主动感知变化 和需求,智能、随需、无缝、安全地联接个人、家庭和 组织。 为 此, 我 们 积 极 创 新, 凭 借WiFi、Copper、Fiber、 Cable、Microwave、Small Cell、3G/4G/5G、IoT等 领先的联接技术,支持任意媒介、任意场景的联接 ;并 引入大数据、人工智能等技术,提供围绕个人、家庭和 组织的智能联接解决方案,包括SmartWiFi、HiLink、 OceanConnect、SoftCOM AI等。 2018 年年度报告 15 无所不及的智能 人工智能是一种通用技术,其触发的产业变革,将涉及 能,AR/VR等应用将达4.4亿,激发个人、家庭以及组织 的创新。 所有行业,甚至彻底颠覆某些行业。人工智能还将改变 华为基于智能终端在硬件、软件上结构化、标准化的特 每一个组织,提升组织效率,降低运营成本。人工智能 性趋势,通过联接、视觉、听觉、触觉、感知,以及语 也会给每个家庭、每个人带来创新的体验。而这种改变 言和大脑能力的模块化组合,就像搭建积木一样灵活便 才刚刚开始。智能将渗透到方方面面、无所不及。各行 利地部署智能终端,让人类的数字感知超越物理世界的 各业、各种产品解决方案,以及各种组织运作和业务流 局限。企业能够基于AI、云等新技术,深刻洞察客户需 程,都将注入智能,深刻改变其运营过程和价值创造模 求、敏捷创新,提供更加客户化的体验 ;产业通过整合 式。数据、算力和算法所驱动的人工智能将成为数字世 界价值创造的引擎。根据华为GIV预测,到2025年,全 球个人智能助理普及率达90%,智能服务机器人将步入 14%的家庭,企业对AI的采用率将达86% 。 协同推动规模化创新。 数字平台 随着在个人和消费数据基础上,视频数据和工业数据的 然而,我们也看到,由于算法效率、算力获取、应用部 不断加入,越来越多源、多形式,并相对孤立的数据需 署,以及技术和生态协同等方面的制约,人工智能当前 要 数 字 平 台 来 整 合、 拉 通。 同 时, 伴 随 云、AI、 大 数 仍是昂贵的稀缺资源。 华为全栈全场景的AI解决方案,正在从理念到战略、 从芯片到应用、从面向消费者(HiAI),到面向企业(华 为 云EI)、 以 及 面 向 运 营 商 的 自 动 驾 驶 网 络(SoftCOM AI),从技术到商业和生态,一步一个脚印地来实现无所 不及的智能。 个性化体验 物理世界与数字世界在加速深度融合,规模复制的工业 化生产,迈向规模定制的个性化体验,不断催生企业创 新、推动生态协同和更丰富的个人体验。 据等新技术的不断涌现,对新技术的驾驭和整合成为当 前企业数字化转型面临的共同挑战。企业需要在战略、 组织、流程、营销、服务、产品生产、研发等方面调整 适应变化。强大的数字平台将帮助企业整合驾驭新的技 术,快速迭代,敏捷业务创新,应对新的竞争和变化。 数字平台是数字化转型成功的核心引擎。组织的办公 楼、厂房、生产线、水电设施是组织运营所必须的物理 平台,信息技术的出现,使组织实现了对物理平台的高 效管理,提高了组织运营的效率,即数字化。同时,互 联网、云计算、人工智能等先进信息技术,改变了组织 的运营方式,创建了新的业务模式,这一过程即数字化 转型。这些IT系统及相应的运营方法构成了组织的数字 未来的智能终端都将可以实时在线、自然交互、懂你所 平台。 需、服务直达。基于云端、网络和终端芯片的无缝协 同,更多沉睡的终端将被唤醒,从即插即用走向即插即 慧。华为GIV预测,2025年,个人智能终端数将达400 亿,20%的人将拥有10个以上的智能终端 ;企业对数据 的利用率将达到80% ;同时,86%的企业将应用人工智 华为联合生态伙伴,提供领先创新的数字平台解决方 案,以及构建数字平台的技术和产品,帮助客户打造开 放、灵活、易用、安全的数字平台,使能客户实现数据 融合、业务协同与敏捷创新,助力客户数字化转型成功。 16 华为投资控股有限公司 2018年业务回顾 2018年,全球经济整体增长相对平稳,但面临减缓压力,华为聚焦ICT基础设施和智能终端,持续投入,坚持为客 户创造价值,提升消费者体验,改善经营质量,全年实现销售收入人民币721,202百万元,同比增长19.5%。 (人民币百万元) 2018年 2017年 同比变动 消费者业务 348,852 45.1% 运营商业务 企业业务 消费者业务 其他 合计 294,012 297,838 (1.3)% 74,409 60,091 23.8% 48.4% 348,852 240,372 45.1% 3,929 5,320 (26.1)% 721,202 603,621 19.5% (人民币百万元) 2018年 2017年 同比变动 中国 372,162 312,532 19.1% 欧洲中东非洲 204,536 164,603 24.3% 亚太 美洲 其他 总计 81,918 47,885 14,701 71,199 15.1% 39,470 21.3% 15,817 (7.1)% 721,202 603,621 19.5% 美洲 47,885 21.3% 6.6% 11.4% 亚太 81,918 15.1% 28.4% 欧洲中东非洲 204,536 24.3% 运营商业务 294,012 40.8% 1.3% 10.3% 企业业务 74,409 23.8% 中国 372,162 19.1% 51.6% ■ 中国市场受益于消费者业务旗舰机持续增长,中端 ■ 亚太地区受益于消费者业务双品牌协同,中低档产 机竞争力提升,渠道下沉及企业业务数字化与智能 化转型机遇,场景化的解决方案能力提升,实现销 售收入人民币372, 162百万元,同比增长19. 1% ; 品竞争力大幅提升及企业业务数字化转型加速,保 持良好增长势头,实现销售收入人民币81,918百万 元,同比增长15. 1% ; ■ 欧洲中东非洲地区(EMEA)受益于中高端机上量, ■ 美洲区域受益于拉丁美洲企业业务数字化基础设施 智 能 手 机 市 场 份 额 提 升 及 企 业 业 务 数 字 化 转 型 加 速,实现销售收入人民币204,536百万元,同比增 长24.3% ; 新建及消费者业务中端产品竞争力提升,实现销售 收入人民币47, 885百万元,同比增长21. 3%。 2018 年年度报告 17 运营商业务 这是一个蓬勃的创新时代,5G大规模部署时机到来,人 工智能成为新的通用目的技术,IoT、云计算等技术日趋 班牙电信以及中国三大运营商等全球50多家运营商与华 为开展5G商用测试,推进5G产业的商用进程。 重要,电信产业作为全球数字经济和智能世界的基石, 迎来了历史性发展机遇。全球运营商正积极把握5G和AI 为代表的新技术,开拓业务新边界,实现更大发展。 华为围绕解决客户问题,聚焦典型商业场景,致力于以创 新技术和解决方案,推动运营商持续增长和数字化转型 : 华为大力探索5G新应用,联合全球280余个行业领先合 作伙伴,开展了50多个项目合作 ;在电力、制造、交 通、渔业等多个领域,与行业伙伴一起基于实际作业场 景部署5G创新方案,5G的价值得到充分认可。 ■ 以全面领先的5G端到端能力,实现5G的极简网络和 AI使能自动驾驶网络 极简运维,推动5G大规模商业应用和生态成熟。 为持续改善电信客户运营成本、效率,提升竞争力,华 ■ 以 全 栈 全 场 景AI技 术, 使 能 自 动 驾 驶 网 络 和 智 慧 运营,在能效、性能、运维、体验等方面实现价值 倍增。 ■ 以个人移动业务(B2C)、品质家宽、云网融合和IoT 等创新商业解决方案,助力运营商实现商业新增长。 2018年,运营商业务持续稳健经营,实现销售收入人民 币294,012百万元。面对新机遇和新挑战,华为将积极 投入、持续创新,秉承“把复杂留给自己,把简单留给 客户”的理念,与运营商和合作伙伴携手努力,推动产 业健康、快速发展。 5G已来,大有可为 5G大规模部署时机已经到来。截至2019年2月底,华为 和全球领先运营商签定了30多个5G商用合同,40,000 多个5G基站已发往世界各地。 在2018世界移动大会上,华为正式面向全球发布了世 界华为正式面向全球发布了世界首款基于3GPP标准的 5G终端芯片和基于该芯片的首款5G CPE (Customer Premise Equipment)。2018年9月,IMT-2020 (5G)推 进组主导的5G非独立组网(NSA)和独立组网(SA)的三个 阶段测试结束,华为成为首个完成全部测试的厂商,且 各项指标测试结果最优。截至2018年年底,华为联合业 界主流厂商率先完成了端管芯互联互通测试,为运营商 规模部署5G奠定基础。 华为以“极简站点、极简架构、极简协议、极简运维” 的最佳5G端到端解决方案,帮助运营商快速大规模部署 高性能5G网络,大幅降低建网和运营运维成本,提高投 资效率。基于对华为5G技术和产品的认可,沃达丰、西 为SoftCOM AI在全云化网络基础上引入全栈全场景AI 能力,打造自动驾驶网络,帮助客户在能源效率、网络 性能、运营运维效率和用户体验等方面实现价值提升 : ■ 能源效率领域,华为基于AI提升网络能效,助力构 建绿色网络 :SmartSite保障KPI的情况下,通过动 态升压(MTTP)和设备智能关断,实现站点能源效 率最大化,效率提升超过28% ;iCooling数据中心 能源解决方案根据负载及环境变化,精准实时优化 能效,实现中心机房和数据中心节能15%。 ■ 性能提升领域,AI Fabric凭借业界首款搭载AI芯片 的数据中心交换机,采用独创智能无损交换算法, 数 据 中 心 运 算 效 率 提 升50% ;AI增 强 的Capacity Booster基于MAE和Site AI之间垂直协同,分层自 治的独有架构,提升频谱效率10% ;MAE使能性能 优化闭环自动化,实现性能自治,性能优化效率提 升100%。 ■ 运维效率领域,华为推出基于大数据和AI技术的智 能运维解决方案,利用自动化、智能化帮助客户提升 运维效率,逐步向业务零中断、网管中心零干预、网 络零风险演进。 ■ 业 务 体 验 提 升 领 域, 华 为 将AI语 音 识 别、 图 像 识 别、智能翻译融入智能会议,帮助企业改善协作体 验 ;智能客服利用语音聊天机器人实现全自然语言 交互,大幅改善用户体验。 华为积极构建面向电信行业的全栈全场景AI能力,从 昇腾AI芯片,到云、边、端全场景的Atlas智能计算平 台,为客户提供强大而经济的算力 ;将AI引入全闪存和 分布式云存储,助力客户构建高效智能的数据底座。 18 华为投资控股有限公司 创新激发新增长 华为积极在网络、业务、商业模式等层面持续创新,助 力运营商在面向个人、家庭、企业等领域开拓新边界, 实现商业新增长。 ■ 个人移动业务(B2C)领域,华为以大数据精准用户识 别、渠道提效等手段,加速新兴市场上亿用户移动 宽带业务升级 ;通过全流程数字化流量经营与精准 投资规划,促进流量与价值变现 ;与全球100多个运 营商合作部署RuralStar方案,为偏远区域数千万未 联接用户带去移动业务体验。 ■ 家 庭 业 务(B2H)领 域,4K、8K、Cloud VR商 用 加 速, 驱 动 家 宽 业 务 品 质 升 级。 华 为 推 出 五 星 品 质 家宽方案,推动建网效率提升,节省端到端TCO ; 2018年,华为10G PON在 30多家领先运营商实现商 用,ODN网络服务于80多家运营商,并与全球10多 家运营商开展了NetCity品质家宽联合创新。 ■ 运营商B2B业务,云网融合通过“云+网+X”,聚合 生态,持续帮助运营商构筑端到端一站式云网服务 能力,打造B2B数字化服务平台,从以资源为核心转 变为以“业务+服务”为核心的新商业模式,促进运 营商B2B市场新增长。 ■ IoT领域,全球产业加速,推动新型智慧城市建设的 快速发展。华为帮助运营商规模部署53个NB-IoT和 16个eMTC网络,以云服务的方式提供“一点部署, 全球可达”的IoT业务,帮助客户和伙伴低成本、快 速部署应用。 ■ 视频已成为基础业务,全球超过150家运营商发布视 频套餐。华为通过构建商业、网络、运营、运维和 生态能力,帮助全球运营商加速发展视频业务,提 升用户粘性和运营运维效率,促进视频价值变现, 使能运营商商业成功。 无线网络 华为构建面向5G时代高效、敏捷和自动化的移动宽带 网络,助力运营商推动行业数字化和智能化转型 ;从站 点、频谱、网络可持续演进全面提升运营商投资效率, 最大化网络价值 ;以场景化解决方案,使能移动网络承 载更多业务。 华为在5G领域持续构筑核心能力,5G关键技术Massive MIMO全面领先,5G微波开启全面商用的新征程。华为 5G极简站点在基站、天线、能源和传输上帮助运营商最 大化利用当前站点资产,降低投资成本,快速激活5G站 点。同时,创新节能方案帮助运营商降低站点能耗,助 力5G绿色站点。 LTE作为全业务基础网持续演进,得到全球主流运营商 广泛认同。华为多频多扇区多通道方案,实现网络容量 和覆盖双提升,最大化频谱效率,提供类5G体验,为超 高速移动互联业务提供保障,夯实5G网络商用基础。 截至2018年底,华为已携手全球182家运营商部署LTE- Advanced Pro (4.5G)网络,与全球1,000多家合作伙伴 共建可持续发展的产业生态,积极孵化IoT、AR/VR等 新业态,帮助运营商获得新增长空间。 WTTx无 线 宽 带 为 家 庭 用 户 提 供 高 效 部 署 和 类 光 纤 体 验, 截 至2018年, 华 为 已 在 全 球120多 个 国 家 和 地 区 超过180张网络上部署WTTx,连接了超过4,000万个家 庭用户 ;菲律宾、南非和日本逾百万家庭得以享受高品 质无线家庭宽带服务。WTTx可面向5G持续演进,速率 和容量的不断升级使得人人享有无线超宽带成为可能, 实现在家庭、中小企业、无线垂直行业等多业务场景 应用。 华为5G 64T64R AAU部署安装,华为5G全场景站点助力全球5G 大规模快速部署。 2018 年年度报告 19 固定网络 超宽产业呈现出蓬勃生命力,超高清视频、Cloud VR、 云网融合服务等新兴业务驱动网络不断升级演进。面对 OTT/IT的激烈竞争,华为助力运营商构建超宽、智简、 自动化的综合承载网络,提供高品质、可承诺SLA的宽 带和专线业务,实现价值增长。 云时代的数字化转型是运营商的迫切诉求,数据中心 和云网融合服务使能运营商业务增长。2018年,华为 CloudFabric解决方案通过构筑灵活、开放、安全的智 能数据中心,在全球120多个国家和地区的1,200多个数 据中心商用部署,帮助运营商和企业在云服务市场获得 持续竞争力。同时,华为助力全球领先的综合运营商构 建云网融合的一站式服务解决方案,实现从周级到天级 的业务发放效率提升、分钟级自助业务调整,打造品质 专线。 5G已来,承载网建设加速。华为5G-Ready的移动承载 解决方案通过极简网络架构、SRv6极简协议和NCE极 简运维实现单比特成本最优、配置效率提升及全生命周 期自动化,应对容量和运维挑战。5G承载解决方案率 先在全球40多家运营商实现商用,持续引领5G承载网 建设。 云核心网 华为全融合、智能自治的5G极简核心网解决方案,以 微服务为中心,帮助运营商快速建网和支撑业务创新。 面向5G核心网平滑演进,华为云化核心网解决方案采 用Cloud Native创新软件架构,帮助运营商加快业务 上线速度,提高网络运营和资源利用效率,全球已签署 480多个NFV商用合同。VoLTE解决方案帮助运营商释 放价值频谱,奠定5G话音基础,已商用50余张VoLTE网 络,服务超3亿用户。 极简视频解决方案,端云协同实现极致视频体验,云边 协同支撑4K超高清/8K VR商用落地,通过云服务帮助运 营商发展视频业务,开拓首个基于5G的超高清视频业 务,为用户构筑普惠、高品质的数字生活。 华为帮助运营商做大联接,挖掘联接价值,使能行业。 基于OceanConnect物联网平台,中国电信和华为联合 部署了天翼云全栈IoT平台,提供丰富的设备管理和应 用使能,依托平台构筑生态,孵化商业应用,联接数突 破1亿。 20 华为投资控股有限公司 华为坚持以客户为中心,坚持开放创新。自行研发的大容量数字程 控交换系统C&C08,集交换与传输、有线与无线、窄带与宽带于 一体,业务丰富、组网灵活,广泛应用于电信运营商国际局、长途 局、关口局、汇接局和市话端局,以及各行业专用通信网。1993 年首次投入使用,2018年圆满完成历史使命,25年间服务于全球 100多个国家和地区的数亿用户。 IT 华为IT致力于成为5G和AI时代云数据中心的创新者,在 云计算、大数据、人工智能等领域与客户及伙伴联合创 新,加速运营商数字化与智能化进程。 云计算领域,华为通过私有云、公有云、混合云统一架 构的云计算解决方案,为全球超过270家运营商及其子 网部署云平台。 存 储 领 域, 华 为 推 出 面 向 运 营 商 关 键 业 务 的 全 闪 存 OceanStor Dorado V3,时延相比传统存储快10倍、 TCO降 低60%, 在 全 球 超 过150家 运 营 商 关 键 业 务 中 部 署, 被 分 析 机 构DCIG评 为 最 高 推 荐 级 产 品 ;面 对5G时 代 海 量 数 据 的 挑 战, 华 为 推 出 分 布 式 云 存 储 FusionStorage,单集群横向扩展可达4,096个节点,轻 松构建百PB级超大数据集中存储池。 智能计算领域,华为以全场景AI解决方案Atlas智能计 算平台,提供满足客户期望的算力、云边协同与全场景 覆盖、一体化解决方案。携手深圳交警构建交通大脑, 实 现10亿 图 片 秒 级 搜 索、 超 过2万 摄 像 头 视 频 实 时 分 析,将深圳道路通行能力提高约8%,执法效率提升10 倍,使能客户智能化再造。 网络能源 华为致力于为运营商打造绿色高效、安全可靠、智能营 维的网络能源解决方案,持续引领能源数字化,建设绿 色智能世界。 面向5G时代,华为在业界首发5G电源解决方案,引领 “一频一刀片”、“一站一柜”的建站模式,通过能源与网 络智能协同、智能削峰、动态升压等技术创新,降低部 署成本,提升网络能效,助力网络向5G的演进更快、更 省、更简单。 在数据中心能源领域,预制模块化数据中心已在全球40 个运营商中广泛应用,成为中东、拉美、非洲大型数据 中心建设的主流模式 ;同时,华为积极推动数据中心 PUE测试标准化,与绿色网格等行业组织合作,并获得 全球首个微模块产品PUE测试认证。 全球服务 华为持续加大服务产业投入,构建统一的数字化平台, 联合生态伙伴,通过一系列融入运营商规划、建设、运 维、优化和运营等商业流程的场景化解决方案,助力运 营商加速数字化转型,实现商业成功。 ■ 以品质家宽解决方案打通运营商全业务流程,提升 用户体验 ;以CWR@Digital使能网络数字化运营转 型,已在科威特VIVA、山东联通等运营商的40多个 项目中实践 ;HUAWEI SmartCare® CEM在全球建 设和辅助运营60多个业务运营中心,帮助提升160多 张网络的业务质量。 ■ 智 能 运 维 解 决 方 案(AUTIN™)依 托 智 能 运 维 平 台 OWS、数字化的员工和开放的生态,构建自动化和 智能化运维,实现运维效率和质量提升。截至2018 年 底, 中 国 移 动、 马 来 西 亚Celcom、 南 非MTN等 30多家运营商与华为签署了AUTIN商用合同,全球 6,600多名运维人员即开发者,在OWS平台上创新与 开发。 面向5G,华为通过站点数字孪生、数字化勘测、AI验收 等数字化手段,端到端打通作业流并实现作业数据流共 享,支撑5G大规模快速部署 ;通过AI等技术,不断提升 运维自动化、智能化水平,助力5G极简运维。 华为服务人员和合作伙伴一起对站点做工程交付安全检查。 (作者 :Togrul Murtuzayev) 华为持续构建交付生态,推进集中、共享、融合的数 字化交付模式,依托集成交付作业平台(ISDP)全球交付 10,000多个项目。通过高质量专业服务,保障全球170 多个国家和地区的1,500多张网络的稳健运行,同时在 全球200多个重大事件中为客户网络稳定运行保驾护航。 电信产业正见证一个伟大时代的到来。面向未来,华 为始终坚守“开放、合作、共赢”的理念,愿与全球客 户、合作伙伴一起,携手前行,勇攀高峰,共同构建万 物互联的智能世界。 2018 年年度报告 21 企业业务 以“万物感知、万物互联、万物智能”为特征的智能世 ■ 中 国 工 商 银 行(亚 洲)通 过 华 为 基 于SDN的 数 据 中 界向我们走来。华为企业业务坚持“平台+生态”战略, 心网络方案,实现多种业务共享同一套网络硬件资 与合作伙伴一起为政府和企业客户提供无处不在的联 源,有效提升资源利用和业务部署效率。 接、无所不及的智能,并构建数字平台,融合云计算、 AI、物联网、大数据、融合通信、视频、GIS等多种新 ICT技术,支撑客户数字化转型成功,将数字世界带入 每个组织。 华为也针对快速变化的行业市场推出多种无线专网解决 方案,并得到广泛应用 : ■ 华为eLTE解决方案在南美、南非、中东等自然资源 高储备区域逐步扩大应用,助力高效、安全、环保 华为积极联合客户、合作伙伴、开发者、产业联盟、标 准化组织构建相互依存、共同成长的生态圈。坚持利益 生产。 分享,并从解决方案联合创新、营销、人才培养、财 务、供应链、IT系统等方面给予合作伙伴支持 ;同时推 动行业标准建立,降低数字化转型成本,共同为客户创 造价值,携手做大产业蛋糕,实现可持续增长。2018 年,在云计算、物联网、人工智能、智能计算、企业园 区、数据中心等领域,不断强化产品与解决方案创新, 并推动在数字政府、平安城市以及金融、能源、交通、 制 造 等 行 业 广 泛 应 用。 截 至2018年 年 底,211家 世 界 500强企业、48家世界100强企业选择华为作为数字化 转型的合作伙伴。2018年,华为企业业务实现销售收入 人民币74,409百万元,同比增长23.8%,逐渐成为公司 增长主引擎。 有竞争力的数字平台技术 为进一步加速推动行业数字化转型,聚焦客户价值创 造,华为通过构建涵盖AI、大数据、云计算、IoT、融 合通信等技术在内的数字平台,实现数

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